Многие компании уже внедрили ERP-системы, но ограничения по срокам и бюджету часто не позволяли документировать создаваемое решение нормальным образом, а текучка персонала сделала большинство из созданных ИТ-решений «черным ящиком».
(Ре)документирование — это попытка определить, что было внедрено, в каких бизнес-процессах используется та или иная внедренная функциональность и как часто. (Ре)документирование является с одной стороны очень важной, но очень трудоемкой задачей, поскольку требует привлечения больших финансовых и людских ресурсов.
Обычно основой любого проекта SAP является концептуальный проект, поскольку именно в нем отражаются все аспекты системы — документация, технические компоненты, роли на основе должностей для конечных пользователей, транзакции, а также требования к бизнес-процессам.
Компания SAP бесплатно предоставляет всем своим клиентам платформу SAP Solution Manager, которая содержит полный набор инструментов для управления решениями SAP на протяжении всего их жизненного цикла, в том числе для управления концептуальным проектом.
Первым шагом к использованию концептуального проекта в SAP Solution Manager является формирование иерархии бизнес-процессов. Классическая схема, при которой пользователь проводит ручной анализ и переносит функционирующие в системе процессы в SAP Solution Manager, является очень трудоемкой и долгой. Кроме того, полученная в итоге документация, как правило, не соответствует реальной ситуации.
Данная задача может быть решена намного быстрее и проще с помощью услуги «(Ре)документирование процессов», в рамках которой наши специалисты проведут полномасштабный анализ существующих у Вас бизнес-процессов и быстро создадут структуру концептуального проекта в SAP Solution Manager. Причем все будет сделано вделить «активность» конкретного процесса.
