Как правило, потенциал, заложенный в стоимость решений компании SAP, используется заказчиками не в полной мере. Повысить эффективность эксплуатации корпоративной системы возможно, однако для этого необходимо обладать информацией о её состоянии и используемых бизнес-процессах.
Услуга «Диагностика процессов», основанная на решении RBE PLUS Analysis of Potential, призвана решить данную задачу, путем проведения комплексной автоматизированной диагностики SAP-системы.
Результаты диагностики позволяют обеспечить решение множества задач: оптимизация системного ландшафта, «чистка» от неиспользуемых модификаций и индивидуальных разработок, информационная поддержка проектов апгрейда, миграция и консолидация систем, оценка соответствия системы реальным требованиям бизнеса, оптимизация и стандартизация процессов.
Заказывая данную услугу Вы получаете единую структурированную базу знаний с рекомендациями экспертов, имеющих многолетний опыт проектов улучшения SAP-систем в сотнях крупных компаний.
Состав услуги
- Диагностика эксплуатации системы. Использование 15000 SQL-запросов и статистических данных монитора транзакций позволяет увидеть все грани эксплуатации продуктивной системы SAP. Результаты анализа предоставляются в виде многомерных аналитических отчетов, оформленных в удобном браузере.
-
Экспертная оценка результатов. Данные анализа интерпретируются опытными экспертами-аналитиками. На итоговом семинаре проводится совместное обсуждение полученных результатов и рекомендаций по улучшению системы.
- Полнота информации о системе
Вы получите детальную информацию о существующих расширениях, модификациях, таблицах и программах, всех используемых (неиспользуемых) стандартных и пользовательских разработках, а также расширенную информацию о базисе и технических областях системы. - Обеспечение проекта апгрейда
По результатам диагностики мы сформируем базу данных, которая поможет Вам оценить новые функции при замене пользовательских разработок стандартным функционалом, тем самым позволив очистить Вашу систему от балласта (объектов, которые больше не используются). - Распознание несоответствий
Гармонизация использования системы позволит сократить Ваши затраты, а быстрая и последовательная идентификация несоответствий в конфигурации - сохранить Ваше ценное время. - Распределение знаний
Диагностика процессов покажет распределение знаний о системе, отметив транзакции и отчеты, использующиеся ограниченным количеством пользователей. Обычно это происходит с пользовательскими разработками, для которых качество документации является крайне низкой – присутствует много неточностей, она является устаревшей или отсутствует вовсе.